苦情・クレームがお金に変わる仕組み

常日頃、商品やサービスで不満を感じていることはありませんか？

ホームページからあなたの日頃の苦情・不満・提案を応募してください。

ご応募頂いた苦情・クレームは事業の趣旨に合致するかどうかの審査を行い、審査を通過した苦情・クレームはデータベース化され、5月1日（木）からWeb上で開催される「苦情・クレーム博覧会」で匿名で公開されます。

この「苦情・クレーム博覧会」のデータベースを利用するには、入場料1,050円(税込)が必要となりますが、会期中は何度でも入場いただけます。最新に寄せられた苦情をご覧いただけます。「苦情・クレーム」の中から新しいビジネスのヒントを見つけてください。
※過去（前年度までの）データは無料でご覧になれます。

入場料のうち、500円（100円×5票）は投票権となり、入場者はWeb上でご応募頂いた苦情・不満・提案を見て、その中で自分のビジネスの参考となる情報と判断した場合に、その情報への報酬として投票権のうちの一票を投票します。
※過去（前年度まで）に応募頂いた苦情・クレームは投票の対象ではございません。

苦情・クレームを単に閲覧するだけでなく、それぞれにコメントの投稿ができます。「我が社の製品なら解決できる」、「この苦情からこんなものを作りました」などなど、企業からの情報発信も可能です。

入場者のうち100人の方があなたの苦情に投票すれば100円×100人＝1万円が、あなたの苦情の成功報酬となり、必要経費（切手代・郵便為替代等）300円を差し引いた金額が、博覧会終了後に郵便為替にてあなたに支払われます。従って、投票数が300円以下の場合は報酬は支払われません。