福井商工会議所 ビジネス・トレジャーハンティング事業 苦情・クレーム博覧会
ホーム 事業紹介 応募する 分析する 閲覧する 解決! ユーザー登録  サポート  サイトマップ  お問合せ
  月間ベストコメンテーター紹介

  8月分 9月分 10月分 11月分 12月分 1月分 2月分  
  2007年度分 2008年度分  
ベストコメンテーター賞
「苦情・クレーム博覧会」にコメントを頂いている多くの方の中から苦情・クレーム博覧会 事務局の判断で月間の「ベストコメンテーター」を選んでいます。
ベストコメンテーターのナイスなコメントを紹介するコーナーです。
選出のポイントは、コメントの量(たくさんのコメントを投稿している)や、コメントの質(苦情に対する別の提案や、解決品の紹介)です。
みなさんからのスルどい、たくさんのコメントをお待ちしています。

ベストコメンテーター <9月>
だんちゃん】さん
おもなコメント一覧



電気機器 携帯電話に自動電話機能追加


苦情・クレームの内容
携帯電話を防犯システムや各種装置で警報が発生したときに、自動的に電話出来るようになりませんか。
苦情・クレームに対する提案
携帯電話に外部信号を取り込めるようにし、その信号が入れば、自分で設定した電話先に自動で電話する。そうすると、防犯であれば人間センサーで監視をし、人を感知すると、自動で決まった所へ電話し、電話を受けたところで画像を見ながら監視できる。いろんな装置と組み合わせて、自動電話できるので、便利だし、低コストで防犯システム等の監視装置が手軽に出来そうに思います。

応募者情報:男性・50代・その他・岡山県 [2007/09/12 5:31:03 公開No.43097 ]


苦情・クレームに対するコメント

すでに集合住宅で取り入れているメーカーあり。また,通販で4万円〜10万円位で発売されています。今秋インターネットなしでも監視映像を携帯に送信できるものが発売されるらしいです。車の盗難防止や車上狙いの監視システムから携帯に送信も研究開発されていることが報道されましたので,こちらも発売されていると思います。

投稿日:2007/09/13





電気機器 デジカメの写真利用方法


苦情・クレームの内容
デジカメで多量に撮影した写真を保存しようとしても、写真屋でCDやDVDに入れてもらうか、写真にする。または、パソコンを持っていれば保存が出来るが、無いと何も出来ない。すぐ、プリンターで印刷してしまう方法もあるけど、ビデオ撮影したものは、どうにもならない。
苦情・クレームに対する提案
デジカメで撮った写真をポータブルDVDのようなモニター付の物で、写真のデーターを簡単に保管したり出したり出来るようにならないだろうか。保管した写真をモニターで見れるようにしたり、その場でDVDやCDに焼く事が出来れば、更に利便性が高くなるだろう。ノートパソコンのような高性能な機能は不要だから価格も抑えて商品化出来るのでは?

応募者情報:男性・40代・会社員・製造・石川県 [2006/11/04 12:51:40 公開No.40285 ]


苦情・クレームに対するコメント

ピクチャカード\1180〜\6000まで各種あるようですので,機種に合わせて買い足しするのではダメですか?保存ケースもあるようです。パソコンに比して印刷機はかなり安いのでカード保存にしておけば印刷機で画像確認ができダイレクトに印刷もできます。

投稿日:2007/09/25





日用品 タイマー


苦情・クレームの内容
タイマーが鳴ったとき、他の電気製品とよく似た音が多く、聞き逃してしまうことがある。また、忙しいと何のためにタイマーをセットしたのかさえ忘れてしまうこともある。特に高齢になると不安である。
苦情・クレームに対する提案
タイマーのセットをする時に、ガスを消しましょう、とか、ラーメンができました、とか録音できると確認できてわかりやすい。よく使うものは、あらかじめタイマーに録音しておきボタンだけ押せば利用できると便利。

応募者情報:女性・50代・専業主婦・愛媛県 [2007/09/21 22:32:15 公開No.43339 ]


苦情・クレームに対するコメント

シルウオッチ=腕時計型の振動、光、文字でコールする難聴者用のものですが高齢者社会に対応する多機能時計があります。

投稿日:2007/09/23





眼鏡 濃いサングラス


苦情・クレームの内容
主人は眩しいからと外出時はサングラスをかけています。色の濃いサングラスなのでなんだか「こわいオジサン」みたいでガラが悪くて困ります!
苦情・クレームに対する提案
色をつけなくても、遮光できて眩しさを防げるようなサングラスがあったらいいと思います。

応募者情報:女性・30代・専業主婦・愛知県 [2007/09/13 18:51:52 公開No.43178 ]


苦情・クレームに対するコメント

色が濃いものは光を求めて瞳孔が開き紫外線を吸収する率が高く白内障になりやすいそうです。濃くなくても十分眩しさを押さえ紫外線99.9%カットのサングラスを奨めます。1万円位です。格好良さと迫力よりは健康の方が大事だと思いますので。

投稿日:2007/09/15





電気機器 パソコン  FAX


苦情・クレームの内容
パソコンのプリンターが無い!友だちにパソコンの情報を送りたいけど、友達がパソコンを持ってない!なんだか 便利な世の中になったのに機械がいっぱい必要なんて不便!
苦情・クレームに対する提案
パソコンの情報をFAXに送れるといいなぁ。

応募者情報:女性・30代・その他・大阪府 [2005/06/25 21:02:09 公開No.27420 ]


苦情・クレームに対するコメント

私の知ってる限りでは10年前からできるようになってますよ。ソフトが入ってましたので。現在はNTTさんのiFaxという便利なサービスがありますよ。

投稿日:2007/09/26





電気機器 修理の依頼をした時に・・・


苦情・クレームの内容
今まで、数回修理の依頼をしてきましたが、必ず他製品への買い替えを勧められました。修理費用や、どこが悪いのか等を聞いても、「メーカーに出して見ないと判りません」と返答されます。判らないなら、「買い換えたほうがいい」根拠はなんでしょうか??数店舗に問い合わせてもほぼ同じ回答でした。
苦情・クレームに対する提案
3Rが推奨され、省資源、ゴミを減らしましょうと言われている今、あまりにも簡単に買い替えを勧めすぎだと思います。修理の受付に対する考え方を、店舗・メーカーともに考え直す時期に来ているとおもうのですが?

応募者情報:女性・30代・専業主婦・愛知県 [2007/09/08 4:22:26 公開No.42933 ]


苦情・クレームに対するコメント

若い人にはテープデッキなんて必要ないものでしょうが,パトロールカーの広報用テープを作るためにラジカセでは「ガチャ音」が入るので壊れたデッキを\12600で修理しました。ベルトを替えただけでした。買った方が安い!ダブルデッキが買える値段でした。修理したのはソニーが日本の工場で作った優れものです。もう一台も修理に出さなければならないことを承知で出しました。まだまだ廃棄処分にはしたくないです。

投稿日:2007/09/11





電気機器 掃除機


苦情・クレームの内容
コードをいっぱいに伸ばした状態で掃除機をかけていて次の移動の際にまた元の位置のコンセントに戻るのは大変。階段の上まで行っていてまた階下に降りてコードを持って階段を上る行為は大変。
苦情・クレームに対する提案
掃除機本体に手元スイッチで離脱できるコンセントを作って欲しい。ビュンと戻って来なくてもいいのでカチッと差込口からはずれる機能を付けて欲しい。

応募者情報:女性・40代・会社員・サービス・山口県 [2007/09/17 20:39:10 公開No.43254 ]


苦情・クレームに対するコメント

今までの常識を覆す充電式クリーナーがあります。業務用・家庭用ともに1万円台という安価な上,重量が1.4sと軽いので疲れず,そしてゴミを綺麗に掻き取ってくれる。ノズルにブラシではなくゴムを使っていることと回転ヘッドがいい。延長パイプを抜いてハンディクリーナーにもなる。電動工具で有名なマキタ製です。

投稿日:2007/09/19





食品 マヨネーズ


苦情・クレームの内容
少なくなってふたを下にしておくと不安定。わざわざマヨネーズ立てなんか買いたくない。
苦情・クレームに対する提案
ふたを立ちやすいように大きくするか底のようなものをつけてもらえないだろうか?

応募者情報:女性・50代・会社経営・流通・福岡県 [2007/09/08 0:27:29 公開No.42930 ]


苦情・クレームに対するコメント

大きい蓋や立てるための形にすると価格に反映する外,資源のムダにつながると思うのですが。私は冷蔵庫にキャップを下に保管。残り僅かになったら普通に底を下にしてマヨネーズを全部底に集め上の部分を切ってしまいます。

投稿日:2007/09/11





食品 てんぷら油の処理


苦情・クレームの内容
てんぷら油の処理には…各自固めたり吸わせたり出来る商品を購入・利用する事で廃棄しているのが一般的で、単に廃棄するだけの為にあまりにも不経済だと思う。中にはそのまま排水に流す方もいて施設の不具合や環境汚染を引き起こす原因となっている…というのも処理方法に(不経済や面倒など)問題があるからなのではと思う。
苦情・クレームに対する提案
従来の方法に加えてになるとは思いますが、使用済みのペットボトルに入れて回収してくれると従来の処理方法よりまだ簡単で、その上何らかの方法で再利用出来たら申し分がないのですが…。自治体での回収もいいけど、スーパーで卵パックや発砲トレーを回収しているのと同じ感覚でいつでも気軽に持って行けたらいいなぁと思う。

応募者情報:女性・30代・専業主婦・福井県 [2007/09/21 13:16:26 公開No.43334 ]


苦情・クレームに対するコメント

福岡の業者が廃食用油をリサイクルしてエコの車用燃料を作っているようです。廃油の90%が燃料になるそうですので石油に変わる燃料としてこのシステムが全国に広まって欲しいですね。

投稿日:2007/09/23





車両 自転車


苦情・クレームの内容
パンクしない自転車が欲しい。いたずらや自然発生的なものなど、どちらも大変困ることです。いつでもスタンバイできている、パンクナシの自転車が欲しい!
苦情・クレームに対する提案
車輪の構造自体を見直し、発想を全く違うものにしたい。ゴムの塊だけではダメ?それとも何か、別のもの?エコな乗り物だからこそ、もっと力を注いで、立派な乗り物になって欲しい。その技術は自動車にも使えるわけだし・・・・

応募者情報:女性・40代・会社員・サービス・東京都 [2007/09/18 16:44:47 公開No.43269 ]


苦情・クレームに対するコメント

リペアムゲル式パンクレスタイヤというのがあります。ゲル状のものを注入して固めるので釘などにも強い!今持っている自転車にも注入可能なようです。ただしタイヤのゴムが薄い安価なものはタイヤ交換しなければならないようですが。

投稿日:2007/09/19





ログイン
>>ログインできない場合

※ログイン後のマイページには、
MyClaim(応募クレーム)
MyVoting(投票クレーム)
MyFavorite(お気に入りクレーム)
が表示されます。