応募規約

1. 苦情・クレーム・提案（以下苦情）をご応募いただくにはユーザー登録が必要となります。 ユーザー登録により、あなたの応募した情報がMYPAGE−MyClaim（マイクレーム）として常に画面上に表示され、 入場料金なしに投票状況の確認ができるようになります。 また、報酬のお支払いがある場合に、ご登録いただいた氏名、住所を以って確実に報酬をお手元にお届けできます。
2. ご応募いただいた苦情は、福井商工会議所にて審査を行い、事業の趣旨に合致すると判断した苦情を本サイトに掲載いたします。 尚、本サイトに提供された時点で、福井商工会議所は本事業運営のため無償でご応募いただいた苦情を自由に利用し、第三者に対して同様の利用権を許諾する権利を有するものとします。
3. 全く同内容の苦情（他者のものをコピーしたもの）など、悪質な意図が見られる苦情は事務局の判断で削除する場合もあります。
   ※「分析機能」は苦情の内容だけでなく、量から全体の傾向を知る役割もあるため、似通った内容の苦情も掲載します。
4. 特定の企業名、商品名は記入しないでください。
5. ご応募時に指定された苦情は主催者の判断で変更させていただく場合があります。
6. 「苦情･クレーム博覧会」の入場者は、あなたの苦情がビジネスの参考になると思った場合に、１票を投票します。（本年度に受け付けた苦情のみ対象です）
   あなたには、１票＝100円と換算し、
   （100円×応募したすべての苦情の得票総数）−300円（事務経費：送料等）
   を、情報提供の報酬として会期終了後にお支払いします。報酬額が300円以下となる場合は、報酬のお支払いはありません。
7. 「苦情・クレーム博覧会」の入場者は、あなたの苦情が、投票まではいかないが共感すると思った場合に、 いえてるボタンでその共感の度合いを示します。これは、投票とは違い、報酬としての還元はありませんが、 あなたの苦情への大切な評価のひとつとなります。（掲載されているすべての苦情に対していえてるボタンが有効です）
8. 投票結果から支払われる報酬以外に、一切の報酬はありません。この報酬以外に報酬を望まれる場合は、応募の前に特許や実用新案等、応募者側で権利保護を行ってください。 また、企業側でも実際に商品化する場合には権利関係をそれぞれの責任でご確認ください。
9. 本年度の「苦情・クレーム博覧会」終了後に年間の得票トップ１０を匿名にてホームページ上で発表します。
10. ご応募に際し、虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合に生ずる損害賠償等ご応募者が被るすべての損害等に対し、福井商工会議所は一切の責任を負いません。
11. サイトのご利用規約はこちらです。